FAQ
Q
送料はかかりますか？
A
お買い上げ金額が5,000円(税込)以上の場合、全国送料無料でお届けします。
5,000円未満の場合、各地域によって送料が異なります。送料の詳細は、商品ページにてご確認ください。
Q
注文してからどれくらいで届きますか？
A
原則、ご注文日より7日以内に発送致します。(コンビニ決済、銀行振り込みの場合は、ご入金確認後7日以内となります。)
長期休暇などで発送までお時間を頂く場合には、別途お知らせいたします。
Q
キャンセル、返品・交換はできますか？
A
商品発送後のキャンセル、返品・交換はお受けできません。
但し、商品のお届けには万全を期しておりますが、万が一お届けした商品がご注文内容と異なっていた場合、汚損や破損をしていた場合、お取り替えもしくはご返金させていただきます。商品到着後7日以内にご連絡いただけますようお願い致します。
Q
支払い方法は何がありますか？
A
クレジットカード、コンビニ決済、PayPal、銀行振込、キャリア決済、楽天ペイがご利用頂けます。
※コンビニ決済は、¥220の手数料がかかります。
※銀行振り込みの手数料は、お客様ご負担となります。
※代金引換は、¥330の手数料がかかります。
※コンビニ決済、銀行振り込みは、ご注文日から3日以内にお支払い頂かないと、自動的にキャンセルとなりますのでご了承下さい。